Terma & Syarat tpower3 –
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh tpower3 melalui laman web tpower3.ws atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.

tpower3 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform tpower3 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform tpower3 termasuk pemain, pelawat dan sesiapa sahaja yang mengakses kandungan dalam laman web kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tpower3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap Malaysia yang sah
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri daripada perjudian
• Tidak bertindak sebagai ejen atau wakil bagi pihak ketiga
• Bertindak atas kapasiti diri sendiri dan bukan atas arahan orang lain
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau tidak mempunyai kapasiti undang-undang yang dihadkan

tpower3 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Pemain mungkin dikehendaki menyerahkan salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport sah untuk tujuan pengesahan. Akaun yang gagal memenuhi proses pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan mungkin digantung sementara.

Semasa mendaftar akaun tpower3, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh (seperti dalam MyKad), nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah dan tarikh lahir.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memberitahu tpower3 dengan segera sekiranya berlaku akses tidak dibenarkan ke akaun anda
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini dan tepat

tpower3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, kecuali dalam kes kecuaian atau salah laku yang terbukti di pihak tpower3.

tpower3 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah dan selamat. Semua transaksi diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

Semua deposit hendaklah dibuat hanya daripada akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. tpower3 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada sumber tidak sah akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Semua jumlah dalam akaun tpower3 adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM/MYR). tpower3 tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

tpower3 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5 minit ke e-wallet atau akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda. Pengeluaran hendaklah dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan tpower3.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran adalah RM30 per transaksi
• Had maksimum pengeluaran harian adalah RM50,000 untuk akaun yang telah disahkan
• Pengesahan KYC (Know Your Customer) mungkin diperlukan untuk pengeluaran melebihi RM5,000
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan semula tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat dipenuhi
• tpower3 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 72 jam untuk tujuan semakan keselamatan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh tpower3 adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover/turnover) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Pemain dikehendaki membaca dan memahami syarat penuh setiap promosi sebelum menerimanya.

Peraturan umum bonus tpower3:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pemain, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya
• Pertaruhan semula mestilah dilengkapkan dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap bonus
• tpower3 berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki dituntut secara penipuan atau melalui kaedah yang tidak adil
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Semua bonus dalam unit RM (Ringgit Malaysia) dan tidak boleh ditukar kepada mata wang lain
• tpower3 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu

Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara terjemahan terma bonus, versi Bahasa Melayu yang diterbitkan di halaman Promosi tpower3 akan menjadi rujukan utama.

tpower3 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk kasino langsung (baccarat, blackjack, poker), slot, pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan dan kriket. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam halaman permainan berkenaan.

Peraturan am permainan tpower3:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, tpower3 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan semula pertaruhan kepada pemain
• Penggunaan perisian robot (bot), sistem automasi atau sebarang perisian pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali
• Pengiraan kad (card counting) dan kaedah permainan yang dianggap tidak etik adalah dilarang di meja langsung tpower3
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan akan mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang

tpower3 menggunakan sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan semua permainan. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dan jadual kasino didedahkan secara terbuka dalam maklumat permainan.

tpower3 mempunyai toleransi sifar terhadap sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram. tpower3 mematuhi sepenuhnya undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram (AMLA) Malaysia dan bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan.

Aktiviti yang dilarang di platform tpower3 termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun dengan identiti berbeza
• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran
• Sebarang bentuk kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Penggunaan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi atau identiti
• Sebarang percubaan penggodaman atau pencerobohan sistem tpower3
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak adil

tpower3 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis terlebih dahulu dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesahan identiti yang gagal atau tidak lengkap
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang
• Pemain telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan tpower3. Semua baki wang yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat) akan dikembalikan dalam tempoh 5 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal.

tpower3 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca masalah kewangan atau peribadi.

Alat kawalan diri yang disediakan oleh tpower3:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had jumlah deposit mengikut kemampuan anda
• Had Masa Bermain – Hadkan tempoh masa sesi permainan anda
• Rehat Sementara – Tangguhkan akaun anda dari 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri Kekal – Tutup akaun anda secara kekal sekiranya diperlukan
• Semak Sejarah Transaksi – Pantau tabiat perjudian anda melalui laporan penuh

Sekiranya anda merasakan perjudian telah menjejaskan kehidupan anda, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia) atau Talian Bantuan Kesihatan Mental 1800-22-4599 untuk mendapatkan bantuan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab di tpower3, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

tpower3 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang anda berikan kepada tpower3 dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami.

tpower3 menggunakan data anda untuk:

• Mengesahkan identiti dan kelayakan pemain
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan
• Menghantar maklumat promosi (dengan persetujuan anda)
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan

tpower3 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi atau dikehendaki oleh undang-undang. Untuk butiran penuh, sila baca Dasar Privasi tpower3.

Platform tpower3 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. tpower3 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau memenuhi keperluan khusus setiap pemain.

tpower3 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerugian yang timbul akibat kegagalan sambungan internet di pihak pemain
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas

Sekiranya berlaku pertikaian antara pemain dan tpower3, pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui rundingan terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang. Undang-undang Malaysia akan terpakai dalam semua pertikaian berkaitan platform tpower3.

tpower3 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Pemain yang tidak bersetuju dengan pindaan terma boleh memilih untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan. Penggunaan berterusan platform tpower3 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan bertarikh untuk rujukan pemain.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform tpower3, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di laman web dan aplikasi tpower3 dalam Bahasa Melayu
• E-mel: support@tpower3.ws (respons dalam masa 2 jam)
• WhatsApp: Tersedia dalam halaman Hubungi Kami

Pasukan sokongan tpower3 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum Malaysia untuk memastikan setiap pertanyaan anda dilayan dengan segera.